Telefonnummer 63 10 59 84 – Hvem ringer?
Dén ringer igen… 63 10 59 84. Klokken er knap slået fyraften, og mens du egentlig burde glæde dig over weekendens Ekstraklasa-brag, lyder den velkendte summen i lommen. “Hvem i alverden kan det være - og skal jeg turde tage den?”
På PolskFodbold.dk får vi normalt pulsen op over mål, tacklinger og taktikbrætter, men når et særligt telefonnummer bliver ved med at forfølge læserne, er det værd at lave et taktisk indblik i, hvad der foregår bag kulissen. Hvorfor præsenterer en stemme sig som “ASE” - og hvorfor fortsætter opkaldene, selv når man har sagt pænt nej tak?
I denne artikel zoomer vi ind på telefonnummer 63 10 59 84, sorterer facts fra rygter og giver dig de konkrete spiltræk, du selv kan foretage, så du ikke ender på hælene over for aggressive sælgere. Læn dig tilbage - vi går straks til kick-off!
Hvem står bag nummeret 63 10 59 84?
De fleste indrapporteringer peger entydigt på, at stemmen i den anden ende præsenterer sig som “ASE”, “Ase” eller “Asa” - altså formodentligt a-kassen ASE eller et eksternt telemarketingbureau, der ringer på deres vegne. Selve nummeret 63 10 59 84 er dog ikke det eneste, der bruges; flere brugere oplyser, at budskabet er identisk, når de modtager opkald fra nært beslægtede eller helt andre numre.
Det er værd at hæfte sig ved, at CLI-manipulation (nummer-spoofing) i dag er teknisk trivielt. Et tilsyneladende fastnetnummer kan derfor tilhøre alt fra et callcenter i Polen til en automatiseret IP-tjeneste, og det gør det svært at fastslå identiteten alene ud fra nummeret på displayet. Vil man være helt sikker, bør man:
- Kontakte ASE via deres officielle hjemmeside eller hovednummer og spørge, om de rent faktisk har forsøgt at ringe.
- Indsamle navnet på sælgeren, firmanavn og CVR-nr. hvis man tager telefonen - det er man berettiget til at få oplyst.
- Afvise enhver form for tilmelding eller accept i telefonen, indtil skriftligt materiale er modtaget og verificeret.
Opsummeret er ASE den mest sandsynlige afsender, men nummeret alene er ikke bevis. Gå derfor altid uden om hurtige telefoniske ja-tak-aftaler, og brug de officielle kontaktkanaler, hvis du er i tvivl om, hvem der i realiteten står bag opkaldet.
Hvad går opkaldene ud på – og hvordan opleves de?
Brugernes beskrivelser peger ret entydigt på, at formålet med opkaldene er at sælge et medlemskab hos ASE-a-kassen - eller eventuelt et beslægtet abonnement. Sælgeren introducerer sig som “ASE”, “Ase” eller “Asa” og spørger typisk, om modtageren vil høre om fordelene ved at skifte a-kasse. Herfra deler oplevelserne sig i to hovedspor:
1. Den hyppigste oplevelse
- Gentagne ubesvarede kald
Mange modtager først 3-4 opkald i træk fra 63 10 59 84; tager de ikke telefonen, forsøger call-centret kort efter fra et nyt nummer med samme præfix (63 10 xx xx). - Ingen i røret
Svarer man, kan der gå flere sekunder, før en sælger er igennem - eller forbindelsen afbrydes helt. Brugere kalder det “dialer-stilhed”, hvor et automatisk system tester, om nummeret er aktivt. - Vedvarende pres trods afvisning
Selv efter et klart nej tak - og selv om modtageren er tilmeldt Robinson/NIX - ringer systemet igen dagen efter. Enkelte rapporterer over ti forsøg på en uge.
2. Den sjældnere, men mere “venlige” samtale
Nogle få fortæller om høflige og velinformerede sælgere, der respekterer et nej og afslutter, når kunden beder om det. I disse tilfælde opleves kontaktfladen som “helt okay”, og enkelte takker endda ja til at få informationsmateriale tilsendt.
Hyppigt nævnte irritationsmomenter
- Opkald midt i arbejdstiden eller sent på eftermiddagen.
- Øjeblikkelige nedlægninger (”de lagde på, så snart jeg sagde hallo”).
- Støj i baggrunden, som indikerer stort call-center.
- Fortsat kontakt efter man har bedt om at blive slettet.
Negative vs. Positive stemninger
| Overvejende negativt | Mindre, positivt mindretal |
|---|---|
|
|
Sammenfattende betragter de fleste 63 10 59 84 som et påtrængende telemarketingnummer, der bruger roterende linjer og ikke altid respekterer frabedte henvendelser. Hvis du ønsker fred, kan det derfor være nødvendigt at blokere flere beslægtede numre - og huske, at et høfligt, men bestemt “nej tak, fjern mig fra jeres liste” skal efterkommes efter loven.
Rapporterede risici og reglerne for telefonsalg
Flere læser-kommentarer om 63 10 59 84 nævner, at et tilbagekald eller et hurtigt “ja” til tilbuddet kan udløse et automatisk abonnement på cirka 179 kr./md. med seks måneders binding. Denne påstand er ikke dokumenteret, men er et godt eksempel på, hvorfor du bør sikre dig skriftligt materiale, før du takker ja til noget som helst.
Sådan ser lovgivningen ud
| Regel | Hvad betyder det for dig? |
|---|---|
| Gyldigt samtykke (Markedsføringsloven § 10) | Virksomheden må kun ringe til dig, hvis du forud har givet et klart og informeret ja til telefonisk markedsføring - ellers er opkaldet ulovligt. |
| NIX-telefon | Er du tilmeldt NIX, skal virksomheden tjekke listen og lade være med at ringe, medmindre de har et nyere, udtrykkeligt samtykke. |
| Oplysningspligt (Forbrugeraftaleloven § 8) | Sælgeren skal oplyse klart om pris, bindingsperiode, vilkår for opsigelse, fortrydelsesret m.m. - og efter samtalen sende det skriftligt. |
| Dokumentationskrav | Aftalen er kun gyldig, hvis virksomheden kan dokumentere, at du har accepteret den konkrete pris og vilkår. |
| Fortrydelsesret (14 dage) | Har du sagt ja, kan du som udgangspunkt fortryde skriftligt inden 14 dage - uden begrundelse. |
Praktiske råd, hvis du bliver kontaktet
- Bed altid om en mail eller et brev med fulde vilkår (pris, binding, opsigelse) før du accepterer.
- Giv aldrig kortoplysninger, MitID-godkendelser eller personfølsomme data i telefonen.
- Optag eller notér dato, klokkeslæt og hvem du taler med - det gør en eventuel klage lettere.
Sådan klager du over ulovlige opkald
Oplever du fortsatte salgskald uden samtykke - eller trods NIX - kan du:
- Indgive en klage til Forbrugerombudsmanden.
- Gøre virksomheden opmærksom på, at du vil udnytte din fortrydelsesret og kræve skriftlig bekræftelse på opsigelse.
- Blokere nummeret og eventuelt beslægtede numre i din telefon.
Kort sagt: Ingen pengekort, ingen accept, ingen tilbagekald, før du har modtaget og gennemlæst vilkårene sort på hvidt. Så minimerer du risikoen for uønskede abonnementer og regninger.
Sådan beskytter du dig – konkrete trin
Nedenfor finder du en enkel trin-for-trin-guide til, hvordan du reducerer risikoen for uønskede eller potentielt ulovlige opkald fra 63 10 59 84 (og andre lignende numre):
- Lad være med at besvare - og ring aldrig tilbage til ukendte salgskald
Ukendte numre kan maskeres (spoofes). Ved at undgå både at svare og at ringe retur minimerer du chancen for at blive registreret som “aktivt lead”, der blot inviterer til flere forsøg. - Kræv skriftlig dokumentation - aldrig del kort- eller MitID-oplysninger pr. telefon
Seriøse virksomheder sender altid kontrakt, vilkår og prisoversigt på mail eller post. Undgå at give økonomiske eller personfølsomme data til en ukendt stemme - heller ikke CPR- eller MitID-validering. - Blokér nummeret - og brug telefonens indbyggede spamfiltre
Smartphone → Seneste opkald → Info → “Blokér”/“Spam”.
Vær opmærksom på, at ASE-sælgere ofte ringer fra flere, skiftende numre; derfor er det en god idé at aktivere generelle spamfiltre i både iOS og Android. - Tilmeld dig (eller bekræft) NIX-telefon - og træk eventuelle samtykker tilbage
Gratis på nixperson.dk. Har du tidligere sagt “ja tak” til at blive kontaktet, kan du når som helst opsige samtykket skriftligt. En virksomhed må herefter ikke længere ringe med markedsføring. - Før logbog - og anmeld gentagne eller ulovlige opkald
Notér dato, klokkeslæt, nummer og kort beskrivelse. Oversend klagen til Forbrugerombudsmanden, som håndterer overtrædelser af markedsføringsloven og NIX-reglerne. - Fortryd, hvis du er kommet til at sige “ja”
Du har 14 dages lovbestemt fortrydelsesret (fjernsalg). Send en skriftlig opsigelse, bed om kvittering, og kontakt banken for at stoppe eventuelle betalingsaftaler. Er bindingsperioden seks måneder til 179 kr./md. - som visse brugere rapporterer - bør du stadig kunne annullere, hvis bindende aftale ikke er korrekt dokumenteret. - Brug dine GDPR-rettigheder
Anmod virksomheden om indsigt i, hvilke data de har om dig, og bed dem slette oplysningerne (“retten til at blive glemt”) samt markere, at du ikke ønsker yderligere kontakt. De har 30 dage til at svare.
